2021年04月27日

Office365メールの転送設定に誤りがあることにより、
・メールを送信したところ送信者にエラーメールが届く
・大学のメールアドレスに送信されたはずのメールがどこにも届いていない
という問い合わせが増えております。
今一度転送先のアドレスに誤りがないことと「転送されたメッセージのコピーを保持する」にチェックが入っていることを確認してください。
Office365メール転送設定

転送先アドレスを設定する際は、大学のメールアドレス宛にメールの送信を行い、メールアドレスをコピー＆ペーストすることで誤り防止につながります。

また、App StoreもしくはGoogle PlayからiOS/Android版のアプリ「Outlook」をダウンロードしてアカウントの設定をすることで転送設定することなくスマートフォンで大学のメールを確認することができますので、こちらも検討してください。